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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 会展中心的一切服务必须满足下列哪些人员对展会的不同需要?

    2016年10月会议客户关系管理

    卷面总分:100分     试卷年份:2016年    是否有答案:   

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    试题序号

    会展中心的一切服务必须满足下列哪些人员对展会的不同需要?

    • A、参展商
    • B、媒体
    • C、组展商
    • D、社会大众
    • E、参观者
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    组展商要详细了解参展商参展意图,针对其特殊要求,提供

    • A、个性化服务
    • B、全面服务
    • C、有偿服务
    • D、无偿服务

    解释“客户关系价值”的概念。

    参展商的购买行为往往受到的影响因素有

    • A、自身发展状况
    • B、展览会的规模
    • C、企业发展战略
    • D、展览地市场状况
    • E、企业经费预算

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